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县人民政府办公室关于印
发玉屏侗族自治县2017年“3?15”国际消费者权益日宣传活动实施方案的通知

来源:县政府办 发布日期:2017年03月02日 15:09 浏览次数: 文章字号: [ ]
索引号 YPGK-D0100-2017-001 生成日期 2017-03-02 发布日期 2017-03-02
文件编号 玉府办函〔2017〕184号 公开时限 长期公开
发布机构 玉屏侗族自治县人民政府办公室 公开形式 网站
公开方式 主动公开 公开范围 面向全社会
公开程序 部门编制 、经办公室审核后公开 信息分类 专项规划

贵州玉屏经济开发区管委会,各乡镇人民政府、街道办事处,县直有关工作部门:

《玉屏侗族自治县2017年“3·15”国际消费者权益日宣传活动实施方案》已经县人民政府同意,现印发给你们,请结合实际,认真组织实施 

 

                                            

                          2017年3月1

 

 

 

玉屏侗族自治县2017年“3·15”国际消费者权益日宣传活动实施方案

    

 为进一步贯彻落实新《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)和《侵害消费者权益行为处罚办法》,突出“网络诚信消费无忧”宣传宗旨,推动我县消费者权益保护事业迈上新台阶,结合我县实际,特制定本方案。

一、指导思想

以党的十八届三中、四中、五中、六中全会和省委十一届八次全会精神为指导,以宣传贯彻新《消法》为中心,以开展主题活动为载体,提升广大消费者依法维权意识和生产经营者履行社会责任意识,强化舆论监督,进一步完善行政监管、行业自律、消费者参与相结合的监督体系。切实改善民生,维护社会稳定,促进社会和谐,推动我县经济社会更好更快发展。

    二、目标任务

牢固树立法治理念,依法履行法定职责,弘扬“诚信、公平、法治”文化理念,创新消费者权益保护机制,推动消费维权法制化,进一步改善消费环境、提高工作水平。引导社会舆论关注网络消费热点问题,推动网络经营诚信建设;广泛宣传贯彻《消法》等相关法律法规关于网络消费者权益保护规定,发布网络消费预警,增强电商企业依法履责意识,增强消费者自我保护意识,增强网络市场消费信心,营造良好的消费氛围;加强对网络交易商品和服务开展社会监督,结合相关节日、“双11”等重要时间节点,针对网络维权难点领域,持续开展消费体察、服务评议、调查点评、比较试验、披露曝光等活动,督促网络经营行业和经营者加强自律。

    三、活动时间

201731330

四、活动主题

    网络诚信 消费无忧

五、举办单位

主办单位:县人民政府 

承办单位:县市场监督管理局

         县消费者协会

    联办单位:县委宣传部、县发改局、县农牧科技局、县文体广电新闻出版旅游局、县公安局、县工业和商务局、县住建局、县城管局、县环境保护局、县卫计局、县网络经济局、县交警大队、县烟草局

    协办单位:电信、联通、移动、建筑、金融、房开、医院、商业、家电、药店等企业

    六、活动安排及活动内容

    活动期间共分三个阶段进行。

第一阶段为组织筹划阶段(31日至4)

制定下发活动方案,征求有关单位意见,召开消费维权组委会,研究确定宣传活动主要内容,明确各相关单位的责任和任务。

为加强此次活动的领导,特成立“3·15 国际消费者权益日”宣传活动领导小组。县人民政府副县长徐开明任组长,县督查局、县市场监督管理局主要负责人任副组长,成员由县发改局、县公安局、县工业和商务局、县网络经济局、县文体广电新闻出版旅游局县农牧科技局、县环境保护局县住建局、县城管局、县烟草局主要负责人及县委宣传部分管负责人组成。

领导小组下设办公室在县市场监管局,负责牵头组织活动的各项工作,县市场监督管理局副局长张燕同志任办公室主任,田芳同志负责具体办公。

第二阶段为活动实施阶段(3月5至15)

(一)宣传动员(3月5至7)

通过各级各类媒体的宣传,积极营造氛围,引导广大消费者关注、参与此次活动。

1.通过电视广播等各类媒体对本次活动的时间、地点及活动内容等进行宣传报道。

2.各企、事业单位围绕活动主题,结合自身实际,进行形象及服务内容宣传。

 3.各通信部门向我县所有用户群发活动短信,内容由县消费者协会提供。

    (二)召开部门协调会38

由县政府办牵头组织召开部门协调会。

    (三)召开座谈会38

由县消费者协会牵头组织经营者代表、消费者代表召开部门协调会。

    (四)走访活动(3月9日)

以食品、农资、房地产、通讯等行业为重点,走访个体经营者、企业及消费者。

(五)“守合同重信用”单位评审活动33日至9日)

相关评选活动方案见附件2

(六)“诚信个体工商户”评选活动(3月3至9)

由县市场监督管理局牵头,县食品药品监督管理局,税务、人社等部门开展“诚信个体工商户”评选活动,相关评选活动见附件4

    (七)专项执法检查(3月6至10)

由县市场监督管理局牵头开展市场监督检查活动,以及部门联动执法检查工作。

   (八)消费维权“五进”活动 (3月14至15)

    由县市场监督管理局牵头组织开展消费维权进农村、进社区、进学校、进企业、进机关活动。

   (九)“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动(3月9至15)

1.制作和悬挂“3·15”国际消费者权益日宣传标语。(312日)

2.各单位自行准备宣传资料。(312日)

3.3月13上午9点至10点,在街心花园举行“3·15”国际消费者权益日启动仪式。

4.为获评“守合同重信用”单位授牌。(313日)

5.为荣获“诚信个体户商户”授牌。(313日)

6.为荣获贵州省著名商标单位授牌。(313日)

    7.现场咨询、受理消费者投诉。(313日)

8.开展浦发宣传:发放法律知识读本、消费维权常识等宣传资料。(313日)

9.展示查获的假冒伪劣商品,介绍识别假冒伪劣商品的基本知识,提高消费者识别假冒伪劣商品能力。(313日)

10.集中销毁假冒伪劣商品。(313日)

11.县消费者协会各分会在乡(镇、街道)开展“3·15”国际消费者权益日现场宣传活动。(312日至15日)

    12.组织收看中央电视台“3·15”晚会,加强值班值守及网络投诉工作。(315日)

 (十)2017年“3·15”维权志愿者征集活动(3月1至30)

由县市场监督管理局、县消费者协会面向社会征集2017年“3·15”维权志愿者。

    第三阶段为总结、回访阶段(3月16—3月30)

 1.各部门要认真总结“3·15”系列宣传活动开展情况,于318日前书面报县消费者协会汇总后,于320日前上报县政府及市消协。

 2.县市场监督管理局、县消费者协会325-30日回访、反馈投诉情况。

 联系人:田芳、郭子光;联系电话:0856-3223315QQ:44816260

 七、工作要求

 (一)各有关单位要根据活动方案积极组织、参与各项活动。

 (二)县消费者协会要加强与有关部门的沟通对接,认真做好组织协调工作。

 (三)任何单位、企业和个人不得借“3·15”现场咨询活动从事赢利性商业行为。

 (四)各咨询点要营造浓厚的宣传氛围,所需物资由各咨询点牵头单位负责落实,并做好现场布置服务工作。

  

 附件:相关附件.doc

 

 

 

 

 

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