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2017年7月“书记县长信箱”办理情况通报

来源: 本站原创 发布日期:2017年08月07日 16:49 浏览次数: 文章字号: [ ]

  2017年7月份,玉屏公众信息网“书记县长信箱”共收到各类有效信件128件,转有关部门110件;转县环境保护工作领导小组18件,办理回复率100%。现将办理情况通报如下:

  一、本月来信主要反映问题:

  (一)社会保障和人事工资方面的问题。共6件来信,转部门办理6件,共办理回复6件,办理回复率为100%。

  (二)群众的一般咨询和建议。共34件来信,转部门办理34件,办理回复率为100%。

  (三)群众的投诉举报。共39件来信,转部门办理39件,共办理回复39件,办理回复率为100%。

  (四)环境保护和城乡建设问题。共有49件来信,转部门办理31件,转环境保护工作领导小组18件,共办理回复49件,回复率为100%。

  二、信件办理情况

  本月办理情况看,绝大部分部门对“书记县长信箱”的办理较重视,回复及时,妥善解决了群众提出的突出问题,对群众来信能及时办理回复,办理回复率达到100%。

  截至2017年7月31日止,县政府信息管理中心转有关部门办理的信件128件,已办128件。

  县委、县人民政府要求各乡(镇、街道)、县直各部门要进一步提高思想认识,严格按照《关于进一步加强“书记县长信箱”信件办理工作的通知》(玉党办字【2013】38号)文件要求,安排专人每天查收“书记县长信箱”转办信件,高度关注群众来信呼声,对群众提出的问题要认真给予解决解答。能办的事情要立即办,一时不能办的,要认真给予政策解答和说明,对不能做出及时回复的原因、信件处理情况进行公开,取得群众的理解和信任。 

  中共玉屏侗族自治县委办公室

  玉屏侗族自治县人民政府办公室

  2017年8月7日

 

20177书记县长信箱办理情况统计表

部门名称

来信

正常回复

超期回复

总回复

回复率

满意率

未回复

未办理率

 

 

县住建局

18

18

0

18

100%

0%

0

0%

 

 

县城管局

13

12

1

13

100%

0%

0

0%

 

 

朱家场镇

6

6

0

6

100%

0%

0

0%

 

 

县教育局

6

6

0

6

100%

0%

0

0%

 

 

县人社局

6

6

0

6

100%

0%

0

0%

 

 

县道路运输局

6

6

0

6

100%

95%

0

0%

 

 

县公安局

6

5

1

6

100%

90.91%

0

0%

 

 

县市场监管局

4

3

1

4

100%

92.31%

0

0%

 

 

县扶贫办

3

1

2

3

100%

0%

0

0%

 

 

县供电局

3

3

0

3

100%

100%

0

0%

 

 

皂角坪街道

3

3

0

3

100%

0%

0

0%

 

 

田坪镇

3

2

1

3

100%

0%

0

0%

 

 

县国土局

2

2

0

2

100%

0%

0

0%

 

 

县文体广电新闻出版旅游局

2

2

0

2

100%

0%

0

0%

 

 

县卫计局

2

1

1

2

100%

0%

0

0%

 

 

县机关事务管理局

2

2

0

2

100%

0%

0

0%

 

 

平溪街道

2

0

2

2

100%

100%

0

0%

 

 

大龙镇

2

1

1

2

100%

0%

0

0%

 

 

县国税局

1

1

0

1

100%

100%

0

0%

 

 

县发改局

1

1

0

1

100%

0%

0

0%

 

 

亚鱼乡

1

1

0

1

100%

0%

0

0%

 

 

县消防大队

1

1

0

1

100%

0%

0

0%

 

 

县环保局

1

1

0

1

100%

0%

0

0%

 

 

县残联

1

1

0

1

100%

0%

0

0%

 

 

县银监办

1

1

0

1

100%

100%

0

0%

 

 

新店镇

1

1

0

1

100%

0%

0

0%

 

 

县工业和商务局

1

0

1

1

100%

0%

0

0%

 

 

县文联

1

0

1

1

100%

0%

0

0%

 

 

县畜牧渔业发展中心

1

1

0

1

100%

0%

0

0%

 

 

县司法局

1

1

0

1

100%

100%

0

0%

 

 

县供排水公司

1

1

0

1

100%

0%

0

0%

 

 

县水务局

1

1

0

1

100%

%

0

0%

 

 

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